Обзор эквайринга UCS

Примерное время чтения 7 минут
АА

UCS эквайринг – это услуга по приему пластиковых карточек через терминалы от независимого оператора United Card Services. Разберем, чем он отличается от банков, и какие условия предоставляет своим клиентам.

UCS эквайринг

Что такое UCS и как работает

UCS – это крупнейший независимый процессинговый центр в России. На его долю приходится около 20% оборотов по сделкам, которые совершают держатели пластиковых карт.

АО «Компания объединенных кредитных карточек» сотрудничает с банками, у которых нет своего процессингового центра. Например, с Росбанком. Совместно они предоставляют эквайринговые услуги предпринимателям.

UCS гарантирует безопасность сделок, используя в работе протоколы: Source Code, Verified by Visa, Secure Sockets Layer (SSL). Компания оказывает услуги эквайринга в двух направлениях: торговые точки и интернет-площадки.

Клиенты могут оплачивать покупки с помощью карт известных платежных систем: Мир, Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, American Express.

платежные системы ucs

Предложение для банков

UCS сотрудничает не только с предпринимателями, но и с банками, а также с частными лицами.

Для банков у UCS есть предложения по:

  • эквайрингу;
  • процессингу банковских карт.

UCS предлагает банкам, не оказывающим услугу эквайринга, и не имеющим своего процессингового центра, сотрудничество за вознаграждение. Оно бывает двух видов:

  1. Договор взаимного оказания услуг. Банк привлекает к сотрудничеству с UCS торговые точки и сервисные предприятия. Без лишних затрат для самого банка. Сотрудничество возможно за вознаграждение, размер которого устанавливается индивидуально. Банк расширяет спектр услуг и получает дополнительный доход с эквайринговой услуги.
  2. Партнерское соглашение. Условия сотрудничества обговариваются заранее, составляется договор в 3 экземплярах: для UCS , банка и организации. Устанавливаются тарифные ставки с учетом процента, который берет UCS за свои услуги. Все расчеты проходят через банк, поэтому процент от платежей устанавливает не UCS , а его партнер. Между банком и UCS заключается агентский договор.

Чтобы получить консультацию по вопросам сотрудничества, представителям банков нужно звонить по номеру +7 (495) 956-48-06 (Аношин Константин Дмитриевич – начальник управления по продажам и развитию).

Для торговых предприятий

Владельцам бизнеса компания предлагает широкий спектр услуг:

  • торговый эквайринг;
  • интернет-эквайринг;
  • программу лояльности для клиентов;
  • эквайринг в сфере самообслуживания.

IRAS‑E Ф

UCS также предлагает отдельные тарифные ставки для некоторых сегментов торговли: авиакомпании и сектор ЖКТ. Процент от проведенных платежей обсуждается в индивидуальном порядке с менеджером.

Отзывы клиентов об UCS эквайринге в основном положительные.

Предложение для физических лиц

Не остались без внимания и частные лица, для них у UCS также есть предложения – с помощью платежных сервисов пользователи могут:

  • оплачивать услуги ЖКХ;
  • сотовой и интернет-связи;
  • телевидения и других компаний.

Также возможна проверка баланса на подарочных картах.

Предложений по эквайрингу для этой категории граждан нет, поскольку для получения услуги нужно иметь расчетный счет в банке. А для этого надо регистрироваться в качестве ООО или индивидуального предпринимателя.

Самозанятые также должны оформить предпринимательскую деятельность, даже если они исправно платят налоги через приложение «Мой налог».

Тарифы и комиссии

Поскольку UCS не относится к банковским организациям, то фиксированной тарифной ставки у них нет. Если предприниматель заказывает услуги через банк-партнер UCS , то процент от каждого проведенного платежа устанавливается именно банком, с учетом вознаграждения за услуги UCS .

Сама же компания не размещает на сайте условия подключения эквайринга. Приблизительная процентная ставка у них составляет 1,8%. Также предприниматели должны платить абонентскую плату до 1200 рублей. Она также устанавливается в индивидуальном порядке.

Узнать подробности подключения можно, заказав обратный звонок на сайте компании через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ucscards.ru.

Этапы подключения

Чтобы подключить услугу эквайринга, нужно оставить заявку на сайте компании ucscards.ru. Процедура займет всего 5 минут.

этапы подключения эквайринга UCS

1. Заполнить заявку на сайте

Нужно ввести в поисковике запрос «UCS эквайринг» и перейти на официальный сайт, либо воспользоваться ссылкой ucscards.ru.

Предпринимателям, желающим подключить услугу безналичной оплаты, нужно зайти в раздел «Торгово-сервисным предприятиям» и выбрать нужный вид услуги. Например, торговый эквайринг.

Далее нужно сделать несколько шагов:

  1. В самом низу страницы будет кнопка « Подать заявку на подключение», нужно нажать на нее;
  2. Откроется анкета на подключение эквайринга, в ней нужно указать: название организации, ИНН, адрес, город, индекс, наименование торговой точки, профиль организации, количество торговых точек, средняя величина чека, ежемесячный оборот, оборот по безналичной оплате, номер телефона, ФИО и адрес электронной почты;
  3. Также нужно ввести код с картинки, подтвердив, что заявку делает не робот и нажать кнопку «Отправить».

Потом поступит обратный звонок от менеджера – с ним можно обсудить все делали подключения. Также он сообщит, какие документы нужно прислать для проверки. Индивидуальные предприниматели обычно предоставляют:

  • скан паспорта;
  • выписку ОГРНИП;
  • заявление на подключение эквайринга;
  • разрешение на предпринимательскую деятельность.

Юридические лица должны прислать следующие документы:

  • скан паспорта генерального директора;
  • полный список учредителей (получателей платежей);
  • выписку ОГРН;
  • разрешение на предпринимательскую деятельность;
  • заявление на подключение услуги.
Также UCS может запросить и другие документы: разрешение для нахождения на территории РФ и миграционную карту (для мигрантов), договор аренды, если есть арендованное помещение, и документ, подтверждающий право принятия решений от лица директора фирмы, если услуга подключается доверенным лицом.

После проверки документов менеджер перезвонит и сообщит о решении. Заявку могут не одобрить по нескольким причинам:

  • у предпринимателя нет разрешения на предпринимательскую деятельность;
  • фирма не зарегистрирована в качестве ИП или ООО;
  • нет открытого расчетного счета в банке (в этом случае нужно сначала открыть счет, а потом подавать заявку на подключение);
  • плохая кредитная история (если предприниматель имеет долги перед банками, но только в том случае, если кредит не погашается или погашается не в срок, установленный финансовой организацией).

Могут быть и другие причины отказа, UCS сообщит о них, если это предусмотрено правилами компании.

Если заявку одобрили, то нужно договориться с менеджером о дате и времени подключения аппаратуры. Если заявление было одобрено через банк, то договор подписывается в 3 экземплярах, а величину процентной ставки устанавливает финансовая организация, в которую клиент обратился.

Эквайринг подключается в течение 5-7 дней с момента подписания договора.

2. Акт осмотра помещения

После подписания договора на торговую точку приезжает представитель компании для составления акта осмотра помещения.

В отчете будет указаны: размер помещения, адрес, текущее состояние торговой точки и другие параметры, необходимые для подключения услуги.

3. Регистрация в базе данных и подключение к интернет-эквайрингу

Чтобы оформить заявку на подключение интернет-эквайринга нужно пройти несколько простых шагов:

  1. Открыть сайт компании ucscards.ru;
  2. Перейти в самый низ страницы и выбрать команду «Подать заявку на подключение»;
  3. Заполнить анкету, в которой нужно указать: название организации, ИНН, адрес, город, индекс, дату регистрации, ФИО генерального директора или индивидуального предпринимателя, адрес сайта, количество сайтов, описание услуг или товаров, предлагаемых на сайте;
  4. Внизу анкеты будет небольшое окошко, в которое нужно ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить».

Потом поступит обратный звонок от менеджера, он расскажет, какие документы нужны для подключения услуги. Полный список будет сброшен по адресу электронной почты, указанному в заявке.

После одобрения нужно зарегистрироваться в базе данных UCS и платежных сервисах, а потом подготовить интерфейс и параметры технического взаимодействия. Останется только указать виды платежных систем на торговой интернет-площадке.

Телефон техподдержки

На сайте можно посмотреть телефон технической поддержки. Для каждого города он свой:

  1. В Москве с UCS можно связаться по номеру +7 (495) 956-48-06
  2. Для Санкт-Петербурга действует номер +7 (812) 718-68-58.

Чтобы посмотреть телефон, действующий в конкретном регионе, нужно выбрать город из списка предложенных. Сделать это можно в разделе «Ваш город» в шапке официального сайта ucscards.ru. Эквайринговая система предложит несколько городов, из которых надо выбрать нужный.

Также можно заказать обратный звонок, нажав на команду «Обратная связь». Откроется короткая анкета, которую нужно будет заполнить. В ней следует указать: ФИО, номер телефона для связи, адрес электронной почты, город и тему обращения.

Также надо ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить». На указанный номер поступит обратный звонок от менеджера.

В таблице представлены несколько регионов и телефоны технической поддержки:

Город Телефон
Воронеж 8 (800) 250-3556
Краснодар +7(861) 234-60-81
Калининград 8 (800) 250-3556
Саратов +7(8452) 45-96-50
Уфа 8 (800) 250-3556
Томск 8 (800) 250-3556
Мурманск +7(8152) 79-83-54

Отзывы клиентов

Подключал эквайринг от этой компании, именно напрямую у них, а не через банк. Обслуживанием доволен, все быстро подключили и оформили. Работает около 3 месяцев, за это время никаких нареканий не было. Терминалы работают быстро, оплаты проходят за несколько секунд. Деньги поступают на корпоративный счет уже за вычетом комиссии. Пробовал даже подсчитать самостоятельно, все сходится, переплат нет. Продолжаю работать с UCS.

Николай г. Псков

Впечатление двоякое. Сама услуга работает хорошо, но сколько сил стоило ее подключить. Отправил заявку на сайте, менеджер связался со мной только на следующий день. К слову, в Тинькофф ответ поступает в течение 15 минут с момента подачи заявки. Кучу документов нужно было собрать, потом еще и дополнительные документы запрашивали, можно было все разом сдать, а не гонять клиентов. Подключение аппаратуры тоже оставляет желать лучшего, первый раз что-то не настроили, позвонил к ним в службу поддержки, мастера вызвали, в итоге настраивал там что-то еще час. А эквайринг нужен был срочно.

Слава богу, все подключили, и больше  ничего не ломалось. По поводу самой услуги сказать ничего плохого не могу. Платежи приходят в срок, все как в договоре, скрытых комиссий тоже нет. Аппаратура пока работает хорошо, без сбоев. Если бы не негативное впечатление от подключения, можно было оставить хороший отзыв. В дальнейшем советую обращать внимание на компетентность сотрудников.

Антон г. Нижний Новгород

Подключали услугу на торговую точку. Все понравилось, менеджер работает хорошо. Читала отзывы о работе специалистов, со мной такого не происходило. Все быстро подключили и настроили. Сотрудникам рассказали, как правильно пользоваться терминалом. Плюс ответили на кучу вопросов по договору.

Работаю через эквайринг уже год, все устраивает, комиссия невысокая, обслуживание отличное. Боялась, что будут сбои, поскольку читала, что величина комиссии пропорциональна качеству обслуживания. Но нет, приятно работать с сотрудниками UCS . Всегда пойдут навстречу, все объяснят и решат проблему. Спасибо за обслуживание, все нравится, буду дальше работать с ними.

Светлана г. Самара
Ссылка на основную публикацию
Обзор эквайринга UCS
Эквайринг
Комментарии
  1. Виктор

    Здравствуйте. терминалы работают хорошо и нареканий к работе нет! Но вот с обещаниями плохо! Обещали не брать доначисленную комиссию с предприятий которые не работали в пандемию, я не стал временно прекращать договор, надеясь что комиссию не будут брать пока мы не работаем, а не тут то было, только начали работать как тут же сняли 20000р, написал заявление чтоб вернули, так отказали. Как то не хорошо когда вице президент даёт интервью и обещает не брать комиссию, а на самом деле такого нет!

    • виктор

      Хочу поблагодарить команду UCS за отзывчивое и добросовестное отношение к клиентам. Со мной связался менеджер, мы обсудили сложившуюся ситуацию и смогли найти оптимальное решение для моего бизнеса, которое меня устроило. Я буду рад продолжать сотрудничать и развивать свой бизнес вместе с UCS в дальнейшем.

Добавить комментарий